SHARPのマンションサイズ・ドラム式洗濯乾燥機ES-S7H / ES-S7G。
コンパクトで人気ですが、「U04」エラーが頻発したり、ドアが開かなくなってお困りではありませんか?
この記事では、ES-S7シリーズ特有のエラーコード(U・E表示)の意味と、修理依頼の前に試すべき復旧手順を網羅しました。
特に多い「乾燥フィルター掃除(U04)」や「排水トラブル」の直し方も解説しています。
INDEX
1. 【一覧表】ES-S7H/S7G エラーコードの意味
2. 「U」から始まるエラー(フィルター・排水)
U04(乾燥フィルター)
U11(排水できない)
3. 「E」から始まるエラー(故障・修理)
4. それでも直らない時の「強制リセット」手順
5. 公式マニュアル・問い合わせ先
1. 【一覧表】ES-S7H/S7G エラーコードの意味
2. 「U」から始まるエラー(フィルター・排水)
U04(乾燥フィルター)
U11(排水できない)
3. 「E」から始まるエラー(故障・修理)
4. それでも直らない時の「強制リセット」手順
5. 公式マニュアル・問い合わせ先
【一覧表】ES-S7H/S7G よくあるエラーコードと意味
シャープの洗濯機は、「U」は確認・点検(ユーザー対応可)、「E」または「C」は故障(修理が必要)です。
| コード | 意味・症状 | 緊急度 | 対処法 |
|---|---|---|---|
| U04 | 乾燥フィルター目詰まり | ★★☆ | 乾燥フィルター清掃 |
| U11 | 排水できない | ★★★ | 糸くずフィルター清掃 排水ホース確認 |
| U12 | ドアが開いています | ★★☆ | ドアを閉め直す |
| U13 | 脱水できない | ★★★ | 衣類の偏りを直す |
| U14 | 給水できない | ★★☆ | 蛇口確認・給水フィルター |
| E01 | 給水異常(部品故障) | 故障 | 電源リセット・修理依頼 |
| E17 | モーター異常 | 故障 | 運転停止・修理依頼 |
| C01 | 電気回路の異常 | 故障 | 電源リセット・修理依頼 |
「U」から始まるエラーの直し方(ユーザー対応可能)
ES-S7シリーズはフィルターが小型のため、こまめな手入れをしないとすぐに「U04」が出ます。
■ U04(乾燥フィルター目詰まり)が出た場合
乾燥運転中や終了後によく出ます。
本体天面の乾燥フィルターを取り外し、ホコリを取り除いてください。
- フィルター掃除をしても消えない場合、フィルターを外した奥(吸気口)にホコリが溜まっている可能性があります。付属の「お掃除ブラシ」などで奥を掃除してください。
- 濡れたままのフィルターをセットするとエラーが出ることがあります。必ず乾かしてからセットしてください。
■ U11(排水できない)が出た場合
排水経路の詰まりです。
- 本体下の「糸くずフィルター」を外し、ゴミを取り除く。
- 排水ホースが本体の下敷きになっていたり、折れ曲がっていないか確認する。
- 排水口にホコリが詰まっていないか確認する。
「E」から始まるエラーの直し方(修理・リセット)
表示が「E」または「C」+「数字」(E17, C01など)の場合、内部部品やセンサーの故障です。
修理を依頼する前に、マイコンの一時的なシステムエラーかどうかを確認するため、強制リセットを行ってください。
それでも直らない時の「強制リセット」手順
※安全のため、必ず乾いた手で作業し、運転が停止していることを確認してください。
【手順】
- 電源ボタンを押し、電源を切る。
- コンセントから電源プラグを抜く。
- 数分間放置する(放電)。
- 電源プラグを差し込み、電源を入れる。
これで再度同じ「E/C」エラーが出る場合は、完全に故障しています。
公式マニュアル・問い合わせ先
保証期間外の場合、修理費用は概ね2万〜5万円程度が目安となります(※故障箇所により異なります)。
修理費用が高額になる場合や、使用年数が7年を超えている場合は、最新機種への買い替えも検討しましょう。ES-S7シリーズは人気機種のため、最新モデルもサイズが変わらず入れ替えがスムーズです。
- SHARP公式:取扱説明書検索
※「ES-S7H」などの型番を入力して検索してください。 - SHARP公式:修理のご相談・料金目安
※Web修理申し込みや、出張修理概算料金の確認ができます。