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【ES-TX8H/TX8G】エラーコード一覧と対処法|U04・U11エラー完全ガイド【事例付き】

SHARPの縦型洗濯乾燥機「穴なし槽」シリーズES-TX8H / ES-TX8G
清潔で人気の機種ですが、乾燥中に「U04」が出続けたり、水が抜けずに「U11」で止まって困っていませんか?

この記事では、シャープ縦型特有のエラーコード(U・E表示)の意味はもちろん、「穴なし槽だからこそ起きる排水トラブルの原因」や、「乾燥フィルターの隠れたホコリの取り方」を深掘りして解説します。
説明書には書かれていない「現場のリアルな対処法」も公開しています。




【一覧表】ES-TX8H/TX8G エラーコードの意味

まずは表示パネルに出ている英数字を確認してください。
シャープ製は「U」はユーザーが直せるエラー「E」は修理が必要な故障です。

コード 意味・症状 緊急度 対処法
U04 乾燥フィルター目詰まり ★★☆ フィルター清掃・乾燥
U11 排水できない ★★★ 糸くずフィルター清掃
U12 フタが開いています ★★☆ フタを閉め直す
U13 脱水できない ★★★ 衣類の偏りを直す
U14 給水できない ★★☆ 蛇口確認・給水フィルター
E01 給水・水位異常 故障 電源リセット・修理依頼
E17 モーター異常 故障 運転停止・修理依頼
C01 通信異常 故障 電源リセット・修理依頼

「U04(乾燥フィルター)」が消えない時の対処法

ES-TXシリーズユーザー最大の悩みが「U04」です。
「掃除したばかりなのにまた出た!」という場合、掃除の仕方が足りていない可能性があります。

■ フィルターの「奥」にホコリが溜まる?

取り外したフィルターの網目だけでなく、本体側の「吸気口(穴)」を見てください。

  • ここにホコリがフェルト状に溜まっていると、空気の流れが悪くなりエラーが出ます。
  • 掃除機で吸うか、付属の「お掃除ブラシ」で奥のホコリをかき出してください。

■ 濡れたままセットしてない?

フィルターを水洗いした後、水滴がついたままセットしていませんか?
水分がセンサーに付着すると、目詰まりと誤検知してU04を出します。必ず完全に乾かしてから取り付けてください。

「U11(排水できない)」と穴なし槽の意外な弱点

シャープ独自の「穴なし槽」は節水に強いですが、脱水時の排水には強い遠心力とポンプの力が必要です。

  1. 排水ホースの勾配:穴なし槽は水を一気に上から外へ飛ばすため、排水ホースの通りが悪いとすぐに逆流エラーになります。ホースが途中で盛り上がっていませんか?
  2. 糸くずフィルターのヘドロ:本体内側のプラスチックケース(糸くずフィルター)の裏側に、洗剤カスとヘドロが溜まっていませんか?これが排水口を塞ぐケースが多いです。




「E」エラーの修理費用と「寿命」の考え方

表示が「E」または「C」+「数字」(E01, E17など)の場合、内部部品の故障です。

【SHARP縦型洗濯機の修理相場】

エラー 故障箇所 修理費用の目安
E01 給水弁・水位センサー 15,000円 〜 25,000円
E17 モーター・クラッチ 20,000円 〜 35,000円
C01 制御基板交換 22,000円 〜 33,000円

■ 修理 vs 買い替え!7年目の判断基準

洗濯機の設計上の標準使用期間は「7年」です。

  • 購入から5年未満:修理がおすすめ。まだ十分に使えます。
  • 購入から7年以上:買い替え推奨。「E」エラーは寿命のサインです。特に穴なし槽モデルは、長年使うとパルセーター(回転羽根)の裏にカビや汚れが蓄積しやすいため、衛生面を考えても買い替えが良いタイミングです。

それでも直らない時の「強制リセット」手順

修理を依頼する前に、マイコンの一時的な誤作動かどうかを確認するため、強制リセットを行ってください。

※安全のため、必ず乾いた手で作業し、運転が停止していることを確認してください。

【手順】

  1. 電源ボタンを押し、電源を切る。
  2. コンセントから電源プラグを抜く
  3. 数分間放置する(放電)。
  4. 電源プラグを差し込み、電源を入れる。

これで再度同じ「E/C」エラーが出る場合は、完全に故障しています。

公式マニュアル・問い合わせ先

リセットしても改善しない場合は、メーカーまたは購入店への修理依頼が必要です。