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【ES-S7H/S7G】エラーコード一覧と対処法|説明書紛失時のリセット・故障診断

SHARPのマンションサイズ・ドラム式洗濯乾燥機ES-S7H / ES-S7G
コンパクトで人気ですが、「U04」エラーが頻発したり、ドアが開かなくなってお困りではありませんか?

この記事では、ES-S7シリーズ特有のエラーコード(U・E表示)の意味と、修理依頼の前に試すべき復旧手順を網羅しました。
特に多い「乾燥フィルター掃除(U04)」や「排水トラブル」の直し方も解説しています。




【一覧表】ES-S7H/S7G よくあるエラーコードと意味

シャープの洗濯機は、「U」は確認・点検(ユーザー対応可)「E」または「C」は故障(修理が必要)です。

コード 意味・症状 緊急度 対処法
U04 乾燥フィルター目詰まり ★★☆ 乾燥フィルター清掃
U11 排水できない ★★★ 糸くずフィルター清掃
排水ホース確認
U12 ドアが開いています ★★☆ ドアを閉め直す
U13 脱水できない ★★★ 衣類の偏りを直す
U14 給水できない ★★☆ 蛇口確認・給水フィルター
E01 給水異常(部品故障) 故障 電源リセット・修理依頼
E17 モーター異常 故障 運転停止・修理依頼
C01 電気回路の異常 故障 電源リセット・修理依頼

「U」から始まるエラーの直し方(ユーザー対応可能)

ES-S7シリーズはフィルターが小型のため、こまめな手入れをしないとすぐに「U04」が出ます。

■ U04(乾燥フィルター目詰まり)が出た場合

乾燥運転中や終了後によく出ます。
本体天面の乾燥フィルターを取り外し、ホコリを取り除いてください。

  • フィルター掃除をしても消えない場合、フィルターを外した奥(吸気口)にホコリが溜まっている可能性があります。付属の「お掃除ブラシ」などで奥を掃除してください。
  • 濡れたままのフィルターをセットするとエラーが出ることがあります。必ず乾かしてからセットしてください。

■ U11(排水できない)が出た場合

排水経路の詰まりです。

  1. 本体下の「糸くずフィルター」を外し、ゴミを取り除く。
  2. 排水ホースが本体の下敷きになっていたり、折れ曲がっていないか確認する。
  3. 排水口にホコリが詰まっていないか確認する。




「E」から始まるエラーの直し方(修理・リセット)

表示が「E」または「C」+「数字」(E17, C01など)の場合、内部部品やセンサーの故障です。

修理を依頼する前に、マイコンの一時的なシステムエラーかどうかを確認するため、強制リセットを行ってください。

それでも直らない時の「強制リセット」手順

※安全のため、必ず乾いた手で作業し、運転が停止していることを確認してください。

【手順】

  1. 電源ボタンを押し、電源を切る。
  2. コンセントから電源プラグを抜く
  3. 数分間放置する(放電)。
  4. 電源プラグを差し込み、電源を入れる。

これで再度同じ「E/C」エラーが出る場合は、完全に故障しています。

公式マニュアル・問い合わせ先

保証期間外の場合、修理費用は概ね2万〜5万円程度が目安となります(※故障箇所により異なります)。

修理費用が高額になる場合や、使用年数が7年を超えている場合は、最新機種への買い替えも検討しましょう。ES-S7シリーズは人気機種のため、最新モデルもサイズが変わらず入れ替えがスムーズです。