Panasonicの縦型全自動洗濯機NA-FA120V5 / NA-FA80H9。
「U」から始まるエラーや、脱水中に何度もすすぎに戻ってしまってお困りではありませんか？
この記事では、FAシリーズ特有のエラーコード（U・H表示）の意味と、修理依頼の前に試すべき復旧手順を網羅しました。
特に縦型で頻発する「脱水エラー（U13）」や「排水トラブル」の直し方も解説しています。
INDEX
1. 【一覧表】NA-FA120V5/FA80H9 エラーコードの意味
2. 「U」から始まるエラー（脱水・排水）
U11（排水できない）
U13（脱水できない）
3. 「H」から始まるエラー（故障・修理）
4. それでも直らない時の「強制リセット」手順
5. 公式マニュアル・問い合わせ先
1. 【一覧表】NA-FA120V5/FA80H9 エラーコードの意味
2. 「U」から始まるエラー（脱水・排水）
U11（排水できない）
U13（脱水できない）
3. 「H」から始まるエラー（故障・修理）
4. それでも直らない時の「強制リセット」手順
5. 公式マニュアル・問い合わせ先
【一覧表】NA-FA120V5/FA80H9 よくあるエラーコードと意味
Panasonicの縦型洗濯機は、「U」は確認・点検（ユーザー対応可）、「H」は故障（修理が必要）です。
| コード | 意味・症状 | 緊急度 | 対処法 |
|---|---|---|---|
| U11 | 排水できない | ★★★ | 排水フィルター清掃 排水ホース確認 |
| U12 | フタが開いています | ★★☆ | フタを閉め直す |
| U13 | 脱水できない | ★★★ | 衣類の偏りを直す |
| U14 | 給水できない | ★★☆ | 蛇口確認・給水フィルター |
| H01 | 水位センサー異常 | 故障 | 電源リセット・修理依頼 |
| H51 | 過負荷等の異常 | 故障 | 運転停止・修理依頼 |
| H52 | 高電圧異常 | 故障 | コンセント確認・修理依頼 |
「U」から始まるエラーの直し方（ユーザー対応可能）
縦型洗濯機で圧倒的に多いのが「U13（脱水アンバランス）」と「U11（排水）」です。
■ U11（排水できない）が出た場合
排水経路の詰まりです。
- 本体内部の「糸くずフィルター（2箇所）」を掃除する。
- 排水ホースが本体の下敷きになっていたり、折れ曲がっていないか確認する。
- 排水口にゴミが詰まっていないか確認する。
■ U13（脱水できない）が出た場合
洗濯物が片寄っており、脱水時の振動で停止しています。
縦型はドラム式より衣類が絡まりやすいため、頻繁に発生します。
- フタを開け、絡まっている衣類をほぐしてドーナツ状に広げてください。
- 洗濯ネットを多用していませんか？ネットに入れた衣類が固まると重心がブレます。
- 厚手のもの（ジーンズやバスマット）は単独で洗わないでください。
「H」から始まるエラーの直し方（修理・リセット）
表示が「H」＋「数字」（H01, H51など）の場合、センサーやモーターの故障です。
修理を依頼する前に、マイコンの一時的な誤作動かどうかを確認するため、強制リセットを行ってください。
それでも直らない時の「強制リセット」手順
※安全のため、必ず乾いた手で作業し、運転が停止していることを確認してください。
【手順】
- 電源ボタンを押し、電源を切る。
- コンセントから電源プラグを抜く。
- 数分間放置する（放電）。
- 電源プラグを差し込み、電源を入れる。
これで再度同じ「H」エラーが出る場合は、完全に故障しています。
公式マニュアル・問い合わせ先
保証期間外の場合、修理費用は概ね2万〜4万円程度が目安となります（※故障箇所により異なります）。
修理費用が高額になる場合や、使用年数が7年を超えている場合は、最新機種への買い替えも検討しましょう。縦型洗濯機はドラム式に比べて安価（8万〜12万円前後）で購入可能です。